Naar de hoofdinhoud

Zorg en welzijn

Towerly voor thuiszorg, welzijn en wijkteams

Acht uur, na de overdracht. Er moeten vandaag honderdvijftig cliënten gebeld worden om te horen of alles goed gaat, of de medicijnen genomen zijn en of er iets nodig is. Dat haalt niemand, dus het eerste dat sneuvelt is precies dat belletje. En juist daar zitten de vroege signalen: medicatie vergeten, verwardheid, een val waar niemand van weet.

Wat er knelt

De vier dingen die op zo'n dag misgaan

Per probleem de dienst die het oplost. U neemt af wat u nodig heeft, niet meer.

  • De dagelijkse belronde haalt u niet

    De Digitale Ouderenzorg-Check belt elke cliënt op de afgesproken tijd, met een vaste warme stem: is de medicatie ingenomen, goed geslapen, pijn of klachten, hoe is de stemming, is er bezoek geweest. Elk gesprek wordt vastgelegd als transcript, samenvatting en risicoscore.

    AI Voice Agent

  • Niemand kan honderden gesprekken nalezen

    Uw toezichthouder ziet een stoplicht per cliënt en krijgt alleen de afwijkingen als melding: geen opname na herhaalde pogingen, medicatie niet genomen, verwarde uitspraken, een gemelde val of een aanhoudend negatieve stemming. De escalatieregels zijn vaste regels, geen AI-beslissing.

    Towerly Dashboard

  • Een huisbezoek voor een vraag van twee minuten

    Een huisbezoek kost al snel 30 tot 50 euro aan reistijd en uren. Een dagelijkse belcheck kost minder dan een euro per dag per cliënt, en uw mensen rijden alleen nog als er een echt signaal is.

    AI Voice Agent

  • Bijzondere persoonsgegevens, dus extra zorgvuldig

    Bellen gebeurt alleen met expliciete toestemming van de cliënt of zijn vertegenwoordiger. Wij bewaren samenvattingen en transcripten versleuteld in Nederland, geen eindeloze audio, en u krijgt een verwerkersovereenkomst. Dit is welzijnssignalering, bewust geen medisch hulpmiddel.

    Veiligheid en Europese regels

Wat het niet doet. De Zorgcheck vervangt geen zorgverlener en geen alarmering, en is bewust geen medisch hulpmiddel. Hij is de dagelijkse belronde die nu blijft liggen: hij belt, signaleert en legt vast. De toezichthouder van uw organisatie beoordeelt en beslist.

Hoe het werkt

White-label: uw naam, onze techniek

U biedt de check aan onder uw eigen naam, aan uw eigen cliënten of aan de familie die voor een naaste betaalt. Wij leveren de belrondes, de signalering en het dashboard. Geen aanbesteding, gewoon een leveringscontract.

  • U houdt de zorgrelatie

    De cliënt is en blijft uw cliënt. U bepaalt het belschema, de vragen en wie er ingrijpt. Wij zijn de technologiepartner, niet een vervanging van uw zorgverantwoordelijkheid.

  • U bepaalt uw eigen prijs

    Wij factureren u per actieve cliënt per maand, gestaffeld. Wat u uw cliënten of hun familie rekent, of dat u het uit uw eigen budget dekt, is aan u.

  • Het dashboard voor uw organisatie

    Cliëntenlijst, belschema, stoplicht per cliënt, alleen de afwijkingen als melding, en een rapportage met het aantal gesprekken, het aantal signalen en wat het aan bezoeken scheelde.

  • Begin met een pilot

    De eerste organisatie krijgt een kosteloze pilot van vier tot zes weken, in ruil voor eerlijke feedback. Daarna meten we samen wat het opleverde, en pas dan praten we over een contract.

Koppelingen

Wat er in deze branche gekoppeld is

Beschikbaar betekent: werkt vandaag bij klanten. Op aanvraag betekent: wij bouwen het, u betaalt pas als het werkt.

  • Nedap ONS, Ecareop aanvraagCliëntenlijst en planning voor de Zorgcheck
  • Microsoft 365beschikbaarAanmelden, medewerkers, agenda's en postbussen
  • Google AgendabeschikbaarAfspraken die de agent inplant
  • Babbels (WhatsApp Business)binnenkortEen zakelijk WhatsApp-nummer voor mantelzorgers

Alle koppelingen

Wat u typisch afneemt

Een kantoor van deze grootte

Een thuiszorgorganisatie met vijfentwintig medewerkers, vijfendertig telefoontjes per werkdag en honderdvijftig cliënten met een dagelijkse belronde. Per maand, exclusief btw.
Wat u afneemtPer maand
Towerly Dashboard€ 300
AI Voice Agent
bundel van 750 gesprekken
€ 930
MailPilot
Pro, 2 postbussen
€ 49
AgendaPilot€ 100
HR-dashboard€ 100
Digitale Ouderenzorg-Check
150 cliënten, staffelprijs per cliënt, buiten de bundelkorting
€ 1.875
Bundelkorting 10%− € 148
Samen per maand€ 3.206

Deze opstelling bespaart dit kantoor naar onze aannames 920 uur per maand, ongeveer € 41.657 aan loonkosten, licenties en voorkomen huisbezoeken. Dat is 1 uur en 45 minuten per medewerker per werkdag. Reken het met uw eigen cijfers door.

Veelgestelde vragen

Wat kantoren in deze branche ons vragen

Vervangt de Zorgcheck een verzorgende?

Nee. De Zorgcheck is de dagelijkse belronde die nu vaak blijft liggen of half wordt gedaan. De agent signaleert en legt vast, uw zorgcoördinator beoordeelt en beslist over ingrijpen. De eindverantwoordelijkheid blijft bij uw organisatie.

Wat gebeurt er als een cliënt niet opneemt?

De agent probeert het opnieuw volgens het schema dat u instelt. Blijft het stil na het afgesproken aantal pogingen, dan is dat zelf een signaal: er gaat een melding naar de toezichthouder, de mantelzorger of de contactpersoon, zodat er iemand langsgaat of belt.

Wat kost het en wat levert het op?

U betaalt per actieve cliënt per maand, gestaffeld van 15 euro tot 8 euro naarmate u meer cliënten heeft, plus een eenmalige opstartfee van 950 euro. Zet dat naast een huisbezoek van 30 tot 50 euro aan reistijd en uren. De eerste organisatie krijgt een kosteloze pilot van vier tot zes weken.

Mag dit volgens de AVG?

Bellen gebeurt alleen met expliciete toestemming van de cliënt of zijn vertegenwoordiger, en die toestemming kan elk moment worden ingetrokken. Gegevens over gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens: wij bewaren samenvattingen en transcripten versleuteld in Nederland, geen eindeloze audio, en leveren een verwerkersovereenkomst en een DPIA-concept.

Zien hoe dit bij u werkt?

In een demo laten wij het dashboard zien met voorbeeldgegevens uit uw eigen branche, en rekenen we de besparing door met uw cijfers.