Advocatuur en notariaat
Towerly voor advocaten, notarissen en mediators
Tien uur, u zit op zitting of aan de passeertafel. De telefoon op kantoor gaat door: een cliënt die wil weten of de akte klaar is, een wederpartij die de advocaat wil spreken, en iemand die alleen zijn zaaknummer noemt. De secretaresse is er niet, en morgen staat er een klacht over bereikbaarheid in uw postvak.
Wat er knelt
De vier dingen die op zo'n dag misgaan
Per probleem de dienst die het oplost. U neemt af wat u nodig heeft, niet meer.
Bellers die u niet kunt missen
De Voice Agent neemt op, vraagt naar naam, zaak en urgentie, en zet het terugbelverzoek klaar bij de juiste behandelaar. Spoed gaat altijd naar een mens.
Vertrouwelijkheid is geen instelling maar een eis
De agent zegt niets over de inhoud van een zaak. Waar u het wilt, vraagt hij eerst om naam plus geboortedatum of dossiernummer voordat er iets wordt gezegd.
Een agenda die om afspraken heen moet werken
Besprekingen, passeermomenten en intakes worden ingepland in de soorten en de tijden die u instelt, met bevestigingen en herinneringen erbij.
Post die op de secretaresse wacht
MailPilot sorteert de gedeelde postbus op urgentie en zaak, vat ketens samen en legt een concept klaar voor wie het verstuurt.
Wat het niet doet. De agent geeft geen juridisch advies, doet geen uitspraak over een zaak en noemt geen inhoud. Hij neemt aan, controleert en verbindt door.
Koppelingen
Wat er in deze branche gekoppeld is
Beschikbaar betekent: werkt vandaag bij klanten. Op aanvraag betekent: wij bouwen het, u betaalt pas als het werkt.
- Basenet, Kleosop aanvraagDossiers en agenda
- Microsoft 365beschikbaarAanmelden, agenda's en postbussen
- XelionbeschikbaarBellen met één klik, wie belt er, en overloop
- Webhooks en APIbeschikbaarGesprekken en verzoeken naar uw eigen systeem
Wat u typisch afneemt
Een kantoor van deze grootte
| Wat u afneemt | Per maand |
|---|---|
| Towerly Dashboard | € 149 |
| AI Voice Agent bundel van 750 gesprekken | € 930 |
| MailPilot Pro, 2 postbussen | € 49 |
| AgendaPilot | € 79 |
| Argus | € 120 |
| Bundelkorting 10% | − € 133 |
| Samen per maand | € 1.194 |
Deze opstelling bespaart dit kantoor naar onze aannames 244 uur per maand, ongeveer € 10.542 aan loonkosten, licenties en voorkomen huisbezoeken. Dat is 1 uur en 10 minuten per medewerker per werkdag. Reken het met uw eigen cijfers door.
Veelgestelde vragen
Wat kantoren in deze branche ons vragen
Kan de agent controleren wie er belt?
Ja. U kunt instellen dat hij eerst om naam plus geboortedatum of dossiernummer vraagt voordat er iets wordt gezegd. Klopt dat niet, dan noteert hij alleen een terugbelverzoek.
Geeft de agent juridisch advies?
Nee, nooit. Hij beantwoordt alleen vaste vragen die u zelf in de kennisbank zet, zoals openingstijden, adres en hoe een intake verloopt.
Wat gebeurt er met de opname van een gesprek?
Transcript en samenvatting staan in het dashboard, op een server in Nederland, en volgen de bewaartermijn die u instelt. Wie ze inziet, wordt gelogd.
Zien hoe dit bij u werkt?
In een demo laten wij het dashboard zien met voorbeeldgegevens uit uw eigen branche, en rekenen we de besparing door met uw cijfers.